Поддръжка

Помощ

Условия

Поддръжката на нашите системи включва: нови версии, поддръжка по телефон или по интернет.
За целта клиентите трябва да имат договор за обслужване, в който избират нивото на обслужване.
Договорът се сключва за определения брой лицензи, купени от клиента и съответно цената се определя от броя лицензи.
Поддръжка се плаща за всички купени лицензи, независимо от техния вид.
Вижте таблицата по-долу за конкретните цени.

Изтегли общи условия

Изтегли договор

Цени

Ниво 1

EUR10Лиценз на месец
  • Нови Версии
  • Нови версии при промяна на закона
  • Нова версия заради програмна грешка
  • Ръководство за работа – електронен вариант
  • Поддръжка по телефон или интернет – 40 евро на час
  • Обучение онлайн – 40 евро на час
  • Време за реакция – 6 часа

Ниво 2

EUR15Лиценз на месец
  • Нови Версии
  • Нови версии при промяна на закона
  • Нова версия заради програмна грешка
  • Ръководство за работа – електронен вариант
  • Обучение онлайн – 20 евро на час
  • Време за реакция – 4 часа
  • Поддръжка телефон / Помощ по Интернет. 1 час месечно на р.м., макс 5